拆迁律师

　　快递送上门时，赶上业主不在家怎么办呢“你放在物业那里吧！”这样的话经常会听到。在业主看来，自己不能亲自签收时请小区物业代收快递是个解决之道，但是对物业而言，代签要承担责任，这可是件麻烦事。最近，南京奥体新城海棠园的物业想出一招，可帮收快递，但要业主先签署一份“快递代签委托协议”，其中“大件物品不代收，食物不代收，贵重物品不代收、不承担查验包裹外观等责任……”协议中一系列的规定，让一些业主感到很受伤：“这更像是霸王条款！难道我网购一台洗衣机，还要送到公司吗”

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　　业主反应大

　　不承担查验、不承担损坏赔偿、不代收大件物品

　　最近，奥体新城海棠园的业主们对物业颇有微词。“以前物业帮忙代收快递，现在要签订一个协议之后才肯代收。”业主小唐最近对扬子晚报

　　有业主对其中的“霸王条款”部分表示诧异，杨女士称，网购如此发达，很多年轻人选择在网上买装修器材等大件物品，这些东西运到公司显然是不方便的，如果物业拒收，那么白天上班时间，将无法与快递实现对接。“其实业主也不会将快递在物业那里放很久。”

　　扬子晚报

　　但同样的情况，对于其他人而言，则没有这么大意见。梅大爷对扬子晚报

　　物业表示为难

　　代收快递是物业服务合同外的项目，风险太大

　　“代收快递是物业服务合同之外的项目，因此额外承担了风险，我们也很为难。”昨天，奥体新城海棠园物业服务处的一位陈姓负责人对

　　在物业的客服中心服务处，扬子晚报

　　“这些都是我们帮忙为业主代劳的，物业服务合同中并没有这样的规定。”物业管理人员陈先生对

　　陈先生说，关于快递出现的纠纷，最好“未雨绸缪”，事先明确划分责任，“这也是咨询法律人士后，同时在了解了《快递服务》邮政行业标准后，我们才决定与业主签订快递代收协议的。”

　　物业管理负责人陈先生对

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　　律师认为可行

　　如果物业合同没约定，物业确实没有代收快递的义务

　　一边是不愿意签收，另一边是签署“苛刻”的签收协议，物业这种行为是否可行江苏衡鼎律师事务所的周友权律师称，一般而言，如果物业合同中没有代收快递包裹的规定，那么物业公司则没有代收快递的义务，否则，物业在收取物业管理费后有义务代收快递和信件。“如果业主有这类需求，而物业公司也愿意，双方应该就如何代收快递，如何认定责任等问题进行协商，并签订协议，以避免纠纷责任难以确定。”

　　周律师表示，单就签署代收协议而言，物业公司的做法是合理的，但如果协议过于站在自己立场，则会伤害与业主之间的感情，如若签署的协议被业主认为过于“霸道”，对其继续入驻以及长期发展必然是不利的。

来源: 拆迁律师